Запис — CRM for Beauty Salons

Останнє оновлення: 04.09.2025

Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс Zapys (далі – «Ми», «Сервіс») збирає, використовує та захищає Ваші персональні дані під час користування нашим програмним забезпеченням та вебсайтом.

1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії даних:

Реєстраційні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна пошта, пароль.
Дані компанії/салону: назва, адреса, графік роботи, послуги, ціни, співробітники.
Фінансові дані: інформація про оплати, реквізити для виставлення рахунків.
Технічні дані: IP-адреса, дані браузера, cookies, інформація про пристрій.
Дані клієнтів салону (якщо Ви їх зберігаєте у CRM): ім'я, контактні дані, історія записів.

2. Як ми використовуємо дані

Ми використовуємо дані для:

надання доступу до сервісу Zapys;
обробки бронювань і нагадувань клієнтам;
управління бізнес-процесами салонів;
виставлення рахунків і здійснення оплат;
надсилання інформаційних та сервісних повідомлень;
вдосконалення роботи сервісу та підтримки користувачів.

3. Зберігання та захист даних

Дані зберігаються на захищених серверах із використанням сучасних методів шифрування.
Доступ до даних мають лише авторизовані співробітники, необхідні для роботи сервісу.
Ми не передаємо персональні дані третім особам без Вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

4. Cookies та аналітика

Ми використовуємо cookies та інструменти аналітики (наприклад, Google Analytics) для поліпшення роботи сервісу, персоналізації контенту та збору статистики.

5. Ваші права

Ви маєте право:

отримати доступ до своїх даних;
виправити або видалити дані;
обмежити обробку даних;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
подати скаргу до органів захисту персональних даних.

6. Зовнішні сервіси

Zapys може інтегруватися з іншими сервісами (наприклад, Telegram, Viber, платіжні системи). Використання цих сервісів регулюється їхніми власними політиками конфіденційності.

7. Термін зберігання

Ми зберігаємо дані стільки, скільки це потрібно для надання послуг, а також у межах строків, визначених законодавством.

8. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті.